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特色:DiDi的抗大流行努力为用户提供了墨西哥无忧旅行



  墨西哥城居民洛雷娜·埃尔南德斯(Lorena Hernandez)坦言,在墨西哥肆虐的COVID-19大流行期间,她不愿使用自己的叫车应用程序召唤一辆汽车去首都郊外旅行。她说,但是当她确信自己的司机和中国乘车公司DiDi采取了预防措施时,她的担忧很快就消除了。“对我来说,最重要的是,该应用程序本身提供了登车时的卫生建议以及驾驶员必须采取的步骤,”现年37岁的专业人员埃尔南德斯说。她补充说:“上车时,驾驶员告诉了我有关卫生措施和安全乘车的建议,例如避免与驾驶员交谈,使用抗菌凝胶并保持安全距离。”Hernandez说,在整个旅程中,她认真遵守DiDi在COVID-19病例持续上升的时候所建议的措施。中国的网约车巨头滴滴出行(Didi Chuxing)已拨出1.5亿比索(约合660万美元)用于在墨西哥实施预防感染的措施。该公司于2018年开始在墨西哥运营,已在车辆内安装了塑料屏障,为驾驶员和送货合作伙伴提供了消毒剂和其他卫生用品,并为其设立了支持基金。它还与餐厅一起提供免费的DiDi Food送货和折扣,并启动了“ DiDi Hero”计划,该计划以半价提供经过认证的医护人员乘车服务。它的保护策略在拥有大量全球性中国公司的城市中就位,包括墨西哥的三个最大城市:墨西哥城,西部的瓜达拉哈拉和北部的蒙特雷。DiDi墨西哥业务总监Juan Andres Panama说:“重要的是……人们要呆在家里(为对抗病毒)做出贡献。”墨西哥政府于3月30日宣布紧急医疗卫生措施,强调由于非必需业务关闭或缩减而留在家里。3月中旬,DiDi根据其在应对世界其他地区大流行中积累的经验,宣布了10项基本步骤,以使其服务适应该国的健康危机。49岁的机械工程师Rogelio Rosales上周转向DiDi,从墨西哥城的中部罗马区前往首都以西约6.5公里的克里斯托雷伊(Cristo Rey)。罗萨莱斯对新华社说:“我的司机在整个旅途中都戴着口罩,对此我感到非常高兴,因为我去看望了我近90岁的母亲。”他说:“服务不仅出色,而且使票价变得非常低廉,这在当今(经济)瘫痪的情况下有所帮助。”自2月28日在该国首次发现该病毒以来,墨西哥已报告20700例COVID-19死亡和175,200例感染病例。Enditem




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